Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Как мы используем данные, которые вы указываете при записи на визит или курс.

Это перевод; юридически обязывающим является текст на латышском языке.

Какие данные мы собираем

При записи на визит: имя, телефон, e-mail, выбранную услугу, место и время, а также — если вы их указываете — примечания. При записи на курс: имя, телефон и e-mail. При подписке на новости: e-mail. При записи в лист ожидания на заполненный день: имя и e-mail — мы используем их только для того, чтобы сообщить об освободившемся времени, и удаляем, как только этот день прошёл.

Зачем

Чтобы забронировать и подтвердить ваш визит или место на курсе и связаться с вами по этому поводу.

Новости и предложения

Если при записи на визит или курс вы оставляете отмеченным пункт «Хочу получать новости и предложения Эвии» или подписываетесь на новости, Эвия может отправлять вам по e-mail сообщения о новых услугах, курсах и предложениях. В каждом таком письме есть ссылка, по которой можно отписаться в один клик; также можно просто написать Эвии. Подтверждения бронирования и напоминания приходят независимо от этого выбора.

Отзывы

После визита мы можем отправить личную ссылку для отзыва (по e-mail или в WhatsApp). Мы публикуем отзыв на сайте только с вашего согласия и под указанным вами именем; в любой момент можно попросить его удалить. Ссылка на отзывы Google ведёт в Google, где действуют правила Google.

Информация о здоровье

Просим не указывать в формах информацию о здоровье. Эвия обсудит это с вами лично.

Как долго мы храним данные

Ваши данные (имя, телефон, e-mail и историю визитов) мы храним 3 года после вашего последнего визита или заявки — каждый новый визит продлевает этот срок. После этого они удаляются автоматически. Примечания, добавленные к бронированию, мы удаляем через 1 год после визита. E-mail подписчиков на новости мы храним, пока вы не отпишетесь, но не дольше 3 лет с момента последнего визита или записи. Если вы отписываетесь от новостей, мы сохраняем только ваш адрес e-mail в списке отписавшихся, чтобы случайно больше ничего не отправить. Опубликованные на сайте отзывы (с вашего разрешения) остаются, пока вы не попросите их удалить.

Где хранятся данные

База данных сайта находится на серверах Cloudflare в Европейском союзе. Письма мы отправляем через Resend (регион ЕС). Если подтверждённый визит добавляется в Google Calendar Эвии, туда попадают имя, телефон и услуга.

Статистика посещений

Чтобы понимать, сколько людей посещает сайт, мы используем Cloudflare Web Analytics. Он не использует файлы cookie и не отслеживает отдельных посетителей — мы видим только общее количество просмотров страниц.

Ваши права

Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные: evija@masazam.lv. Контролёр данных: Evija Freiberga.